Version 1.4 · En vigueur et dernière mise à jour : 14 août 2026
1. Éditeur et objet
Tandem est une application iOS éditée par Jonathan Darmouni, 49 rue Saint-Louis, 93250 Villemomble, France, ci-après « l'Éditeur ».
Contact : jonathan.darmouni@gmail.com.
Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de Tandem, application d'organisation des tâches d'un foyer. Elles complètent les conditions Apple Media Services et les règles d'usage de l'App Store applicables à votre téléchargement.
En installant ou en utilisant Tandem, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas l'application. Le traitement de vos données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité.
2. Accès et fonctionnement du foyer partagé
Tandem fonctionne sur iPhone compatible avec la version iOS requise par l'application. Certaines fonctions, dont la synchronisation entre appareils et les achats, nécessitent une connexion Internet ; l'utilisation locale des tâches reste possible hors ligne.
Il n'y a pas de compte, d'adresse e-mail ou de mot de passe. Chaque foyer est associé à des identifiants techniques et à un lien d'invitation. Vous êtes responsable de la confidentialité de ce lien : toute personne qui le possède peut demander à rejoindre le foyer. En l'absence de compte, l'Éditeur ne peut pas garantir la récupération d'un foyer après perte ou remplacement d'un appareil.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à respecter les droits des autres personnes du foyer et à ne pas tenter d'accéder à un foyer qui ne vous appartient pas.
3. Offre gratuite et offres premium
Tandem propose une version gratuite et deux moyens d'accéder aux fonctionnalités premium : un abonnement mensuel auto-renouvelable et un achat unique donnant un accès à vie. Ils débloquent l'historique et les tendances au-delà de la semaine en cours, le rééquilibrage automatique, un nombre de membres supérieur à deux, la gestion de plusieurs foyers et des thèmes supplémentaires.
La version gratuite permet d'utiliser l'application à deux, sans limite de durée, et sans limite de pièces : décrire son logement n'est pas une fonctionnalité premium.
Le prix, la devise, les taxes éventuelles et les conditions affichés dans l'App Store au moment de la commande prévalent. Le paiement est traité par Apple ; l'Éditeur ne traite pas vos données de paiement. L'abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois et débité du compte Apple, sauf résiliation depuis les réglages du compte au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. L'accès mensuel reste actif jusqu'à cette échéance. L'achat à vie est payé une seule fois et n'est pas renouvelé.
Le droit premium est lié au compte Apple utilisé pour la transaction et peut être restauré depuis l'application sur un appareil associé à ce compte, sous réserve des règles Apple. L'achat à vie est définitif ; l'abonnement ouvre le droit pendant ses périodes actives.
Effet sur les autres membres du foyer. Tant qu'un acheteur premium est membre d'un foyer et possède au moins un droit actif — mensuel ou à vie — les fonctionnalités premium de ce foyer sont accessibles à ses membres. Cet accès ne constitue pas un achat indépendant pour chaque membre, ne peut pas être cédé, et cesse si l'acheteur quitte le foyer ou ne possède plus aucun droit actif. Il ne se substitue pas aux mécanismes de partage familial d'Apple.
Les demandes de remboursement et les droits légaux applicables sont traités selon les règles de l'App Store et le droit impératif applicable. Rien dans ces conditions ne limite vos droits légaux de consommateur.
4. Règles d'utilisation
Vous vous engagez à :
- utiliser Tandem à des fins personnelles et licites ;
- ne pas partager un lien d'invitation publiquement ni tenter de contourner les mesures de sécurité ;
- ne pas perturber le service de synchronisation ni tenter d'accéder aux données d'autrui ;
- ne pas saisir de contenu illicite, diffamatoire, injurieux ou portant atteinte aux droits de tiers ;
- si vous ajoutez au foyer une personne qui n'est pas vous — en particulier un enfant — disposer de l'autorité nécessaire, l'en informer, et respecter sa vie privée, notamment avant d'ajouter une photographie.
5. Disponibilité et évolution du service
Nous cherchons à maintenir Tandem disponible, mais la synchronisation, les achats et certaines fonctions dépendent notamment d'Apple, Convex et RevenueCat. Des interruptions, maintenances ou évolutions peuvent survenir.
Nous pouvons faire évoluer, suspendre ou retirer une fonction pour un motif légitime, notamment de sécurité, de conformité ou de faisabilité technique. Lorsque la modification concerne une fonctionnalité premium déjà achetée, nous veillerons à respecter les garanties et droits impératifs qui vous sont applicables.
6. Propriété intellectuelle et vos contenus
Tandem, son code, ses interfaces, son design, ses textes et ses éléments graphiques sont protégés par les droits de propriété intellectuelle de l'Éditeur ou de ses concédants. L'utilisation de l'application vous donne uniquement le droit personnel de l'utiliser conformément à ces conditions et au contrat de licence utilisateur final, s'il est publié dans App Store Connect.
Vous conservez vos droits sur les contenus saisis dans Tandem. Vous accordez à l'Éditeur une autorisation limitée au traitement, au stockage et à la synchronisation de ces contenus, exclusivement pour fournir le service.
7. Responsabilité
Tandem est un outil d'organisation personnelle et familiale ; ses calculs et suggestions sont indicatifs. Dans les limites permises par la loi, l'Éditeur n'est pas responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de l'application, à l'indisponibilité d'un prestataire tiers ou à la perte de données locales consécutive à la désinstallation ou à une absence de sauvegarde.
Cette clause n'exclut ni ne limite les droits, garanties ou responsabilités qui ne peuvent pas être exclus ou limités par la loi, notamment les droits des consommateurs.
8. Durée, résiliation et données
Ces conditions restent applicables tant que vous utilisez Tandem. Vous pouvez cesser de l'utiliser à tout moment en la désinstallant. L'Éditeur peut suspendre l'accès à la synchronisation en cas de manquement grave ou de nécessité de sécurité, après information lorsque cela est raisonnablement possible.
La suppression de l'application ne supprime pas automatiquement les données déjà synchronisées du foyer. Les modalités et limites de suppression sont expliquées dans la Politique de confidentialité.
9. Modification des conditions
Nous pouvons modifier les présentes conditions pour refléter une évolution du service ou de la réglementation. La date et le numéro de version seront actualisés. En cas de modification substantielle, nous informerons les utilisateurs par un moyen approprié avant son entrée en vigueur lorsque la loi l'exige.
10. Droit applicable et médiation
Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver les consommateurs résidant dans un autre pays des dispositions impératives plus protectrices de leur pays de résidence.
Achats. Les achats intégrés sont réalisés auprès d'Apple via l'App Store, qui agit comme vendeur. Les demandes de remboursement, de facture ou de contestation de paiement relèvent donc d'Apple et de ses conditions, accessibles depuis votre compte Apple ou l'application Assistance.
Litiges relatifs à l'application elle-même. Contactez d'abord l'Éditeur à l'adresse indiquée à l'article 1 : la très grande majorité des difficultés se règlent ainsi, et une tentative de résolution directe est un préalable obligatoire à la médiation.
Si aucune solution amiable n'est trouvée dans un délai d'un mois, vous pouvez, en tant que consommateur, recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève l'Éditeur :
CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice HELLODOM — 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France www.cm2c.net · secretariat@cm2c.net
La saisine s'effectue directement sur le site du médiateur ou par courrier. La médiation est gratuite pour le consommateur et ne vous prive d'aucune voie judiciaire : vous restez libre de saisir les tribunaux compétents à tout moment.
La plateforme européenne historique de règlement en ligne des litiges a cessé d'exister le 20 juillet 2025. Les informations européennes relatives au règlement extrajudiciaire des litiges sont disponibles sur consumer-redress.ec.europa.eu.